Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe osób, które kontaktują się z naszym salonem, w szczególności przez formularz zamówienia darmowego projektu pokoju wyświetlany w reklamach Google, telefonicznie lub mailowo.

1. Administrator danych

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail lub pocztą tradycyjną.

2. Jakie dane zbieramy

• imię i nazwisko,
• numer telefonu i adres e-mail,
• miasto i kod pocztowy,
• informacje podane w formularzu lub rozmowie, np. rodzaj pomieszczenia, wymiary i zdjęcia pomieszczenia, oczekiwania wobec projektu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie możemy przygotować projektu ani się z Tobą skontaktować.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Przygotowanie bezpłatnego projektu pokoju i oferty oraz kontakt w tej sprawie – działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacja zamówienia, jeśli zdecydujesz się na zakup mebli (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki księgowe i podatkowe po zawarciu umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz prowadzenie bieżącej korespondencji – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie wysyłamy informacji marketingowych bez Twojej odrębnej zgody.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam w obsłudze zgłoszeń i zamówień:

• Google Ireland Ltd. – jako dostawca formularzy w reklamach Google oraz narzędzi biurowych,
• dostawcy usług IT, hostingu i poczty elektronicznej,
• producent mebli, firmy transportowe i montażowe – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
• biuro rachunkowe – w zakresie obowiązków księgowych.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane ze zgłoszenia, które nie zakończyło się zamówieniem – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z zamówieniem – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego) oraz przez okres przedawnienia roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na salon@meblik-krakow.pl.

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania.

9. Pliki cookies

Ta strona nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych.